FAQ

 

얼마나 보상 받을 수 있나요?

최대 600 유로까지 가능합니다. 

지연이 3-4시간 사이인 경우는 300 유로까지 가능하며, 

4시간 이상 지연 시 600 유로까지 보상이 가능합니다.

 

보상 받는데 얼마나 걸리나요?

 

항공사마다 편차가 있지만 보상 신청 시점으로부터 보통 2달 정도의 시간이 소요됩니다. 

항공사와의 논쟁이 있을 경우 에는 더 오랜 시간이 소요될 수도 있습니다.


꽤 오래 전인데도 보상 받을 수 있나요?


최대 6년 전 지연 문제까지 보상이 가능합니다. 항공 예약 기록을 준비해주세요.

 

제가 스스로 보상 신청 할 수 있나요?


물론 가능합니다. 하지만 항공사 측에서 개인이 처리하기 어려운 서류를 요구하는 등 쉽게 보상료를 지불하지 않으려고 합니다. 유럽 항공 분야의 전문가들이 모여있는 딜레이드 & 페이드는 여러분들이 쉽고 빠르게 보상을 받을 수 있도록 도와드립니다.

 

항공편 결제를 제가 하지 않았어요. 보상 받을 수 있나요?


결제를 본인이 하지 않은 경우에도 보상 신청이 가능합니다. 

보상 신청하기

딜레이드 앤 페이드가 여러분의 지연 보상 신청을 신속 정확하게 처리해 드리겠습니다.